11.主办商管理信息系统的核心是( )。

A.客户管理 B.展位管理

C.观众管理 D.服务管理

12.Eastfair CRM在客户名片信息自动识别方面的难点是( )

A.数据的有效储存 B.快速的统计分析

C.信息的及时传递 D.识别系统的准确率

13.下列不属于评价信息系统质量的特征和指标的是( )

A.用户对信息系统的满意程度 B.系统的维护是否及时

B.信息资源的利用率 D.系统的实用性

14.负责外部设备的分配、启动和故障处理，让用户能方便地使用外部设备是指操作系统管理功能中的( )

A.进程管理 B.储存管理

C.设备管理 D.作业管理

15.下列不属于会展管理信息系统中子系统信息管理活动的是( )。

A.业务处理 B.运行策划

C.管理控制 D.战略计划

参考答案：

11.A 12.D 13.B

14. C 15.B

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